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こんなお悩みを抱えていたら
私たちが最適です。
なぜなら
買わせることではなく
知らせること。
私たちの使命は買わせることではなく知らせることです。
これはほとんどの方には知られていない事実ですが、実はどこの不動産会社でもSUUMOやアットホームなどの不動産検索サイトで掲載されている物件の9割はご紹介できます。
不動産会社の中には、会社の利益を優先して紹介できるはずの物件を紹介せず、自分たちの売りたい物件を売りつけようとする悪質な業者もいます。
私たちは、お客さまに不動産購入で失敗して欲しくないので、正確な物件情報 を提供することをお約束します。
物件の善し悪し
すべて正直に。
物件の善し悪しすべて正直にお話しします。
物件のメリットだけではなく、デメリットや目に見えないリスクまでじっくり時間をかけて分かりやすくご説明させていただきます。
私たちはお客さまに安心して不動産をご購入していただきたいので、資格を持った営業スタッフがご相談からお引き渡しまで責任をもってご対応させていただきます。
気持ちよくご購入できます！
どうせ買うなら気持ちよく買いたいと思いませんか?
取り扱っている物件が同じだとしても、会社や担当者が変われば結果も変わります。
「THE HOMEで買ってよかった」「この担当者と出会えて良かった」と思っていただけるような会社を目指し、お客さまとの出会いから入居後のサポートまで真心こめて親切・丁寧にご対応させていただきます。
お客さまからの『ありがとう』が私たちの力の源です。
スピーディーかつ
正確なお返事を。
レスポンスの速さ=信頼と考えています。
簡単な質問はすぐに返して当たりまえ。自分にとって都合が悪い質問になると急にレスポンスが悪くなる営業マンがいますが、私たちは、難しい質問や本当に困っているお客さまの悩みや疑問に対してもスピーディーかつ正確にお返事することをお約束します。
本当のお付き合いの始まりは
契約後から。
THE HOMEとの本当のお付き合いの始まりは
契約後からです。
普通の不動産会社であれば、契約や引き渡しが終わってしまうと、ほとんどの場合終わりに なりますが、私たちは違います。
私たちは、契約後からが本当の意味でのお付き合いが始まると考えておりますので、契約後の住宅ローンのお手続きはもちろん、引き渡し後の面倒なお手続きまでしっかりサポートいたします。
パートナー選びで
失敗しないために
- 親身になって話を聞いてくれる
- 悩みや不安を解決へ導いてくれる
- 無理な営業や売り込みをしない
- 不動産に関する知識が豊富
- アフターケアが万全
- お客さまに合った提案ができる
- デメリットをしっかり伝えられる
- 良いことしか言わない
- 必死に売ろうとしてくる
- 執拗に電話してくる
- 契約の催促をしてくる
- 嘘をつく
- 人の話を聞かない
- 会話が的外れ
不動産業界にある闇
「両手仲介」と「囲い込み」
不動産取引の実態
これから不動産売買をするなら必ず「両手仲介」と「囲い込み」は知っておきたいウラ情報です。
この２つは不動産業者の利益を優先した販売活動行為であり、
売主さまや買主さまの利益を損なう行為になります。
片手仲介
売主さまと買主さまそれぞれに別々の不動産会社が仲介を行うことを、 業界用語で「片手」や「分かれ」と呼びます。「両手」と比べて利益が半分になるため、悪質な仲介業者はあらゆる手段を使い、言葉巧みに「両手」の取引へと誘導しようとします。お客さまの利益を再優先に考え、「片手」でも取引してくれる仲介業者を選びましょう。
両手仲介
1社の不動産会社が売主さまと買主さまの双方の仲介を行い、その両者から仲介手数料を受けとることを、業界用語で「両手」 と呼びます。単純に利益が倍になるため、ほとんどの仲介業者は「両手」の取引を目指して販売活動を行います。
囲い込みとは？
不動産会社が、利益率の高い「両手」の取引を優先するために、売主さまから 売却の依頼を受けた大切な資産を、他の不動産会社で取り扱いできないように する行為のことを業界用語で「囲い込み」と呼びます。
おとり広告って？
「おとり広告」とは、すでに契約済みの物件や、存在しない物件を広告に使い、「そちらの物件はちょうど先日ご成約となってしまいました。代わりにこちらの物件はいかがでしょう?」などと言って他の物件を勧める行為です。
両手仲介と
囲い込みの問題とは？
売主さまのリスク
- 見込み客の見学が少ない
- 早く売れない
- 時間がかかるので
希望金額より下がる
買主さまのリスク
- 見学したい物件が見学できない
- 予算が上がってしまう
- 買えるはずの優良物件が買えない
THE HOMEはお客さまの
利益を損なうような
営業は一切
行っておりません！
このように利益だけを追求した販売活動はせず、
お客さまの利益を１番に考えて精一杯努力いたします。
ほんとに新築？
こんなはずじゃなかった…
夢のマイホームを購入したのはいいけれど、引越し直後に天井から雨漏りが…。
担当してくれた仲介業者は何もしてくれないし、建築メーカーのレスポンスも遅くて最悪でした。
お金が受け取れない？
そんなの聞いてなかった…
中古マンションの仲介をしてくれた担当者から「住宅ローン控除の対象物件なので安心して下さい」と言われて購入したのに、いざ手続きをしてみると控除が受けられない物件ということが発覚…。
100万円以上損することになってしまった。
家が建てられない？
この土地どうするの…
ハウスメーカーから勧められた土地を購入して打ち合わせを進めてたら、後になって高額な造成費用やかなりの時間がかかるということが判明。
キャンセルしようと思ったら自己責任と言われ、違約金を払わされた。
THE HOMEは
このような後悔や
失敗はさせません！
満足の笑顔とコメントを
いただいております。
他社で契約直前に不安で相談
最初はザホームさんじゃない不動産屋に相談し、契約直前まで話が進んだのですが、自分なりにネットで不動産屋の口コミなどを色々調べてみたところ、とても不安になってしまい購入するかどうか凄く悩んで夜も眠れなくなってしまいました。
そんな中、ザホームさんのHPを見つけてセカンドオピニオンとしても相談に乗ってくれると書いてあったので、夜中なのにも関わらず気づいた時には連絡してました。
対応してくれたのが鈴木さんで、定休日だったのにすぐ対応してくれたのを今でも覚えています。
色々相談していく中で、購入しようと思っていた物件が不動産として価値が低かったり、実際は自分達には合っていない物件だったのだと分かり、最初に検討していた物件は買わず、鈴木さんにお勧めしてもらった物件を契約しました。
今思うと、あの時一度立ち止まってザホームさんに相談して本当に良かったと思います。
ザホームさんは、家を売ることだけじゃなく、私たちの生活を豊かにするための知識や方法を教えてくれる、良くも悪くも不動産屋っぽくない不動産屋さんです（笑）。
引越し費用の負担や、不用品の処分をしてくれたのも本当に助かりました。
購入後すぐに会社の同僚を紹介させてもらい、その知り合いもとても満足していました。
知り合いで家を買いたい人がいたら絶対にザホームさんを紹介したいと思います。
これからもよろしくお願いします！
問い合わせから引渡しまでストレスフリー
いくつかの不動産会社の方に物件を紹介してもらいましたが、こちらの方が物件の内容を知っていたり、頼りにならない担当の方が多く希望の物件に巡り合えるか不安でした。
たまたま検討していたマンションがネットに広告されていて、問い合わせたところ担当してくれたのがたまたま宮﨑さんでした。
今まで担当してもらっていた他の不動産会社の人と違って知識も豊富でリフォームの提案などもしてもらえてとても頼りになりました。
価格に関してもスムーズに交渉していただき助かりました。
宮﨑さんはレスポンスが早くこちらのことを考えてくれてスムーズにストレスなく引渡しを迎えることができました。
引き渡し後もいろいろとサポートをしてもらえて大変助かっております。
今後もいろいろご相談させてください。よろしくお願いいたします。
ライフプランの提案で安心の契約
たまたま家の近くで気になる物件があったので、他の不動産会社に話を聞いてみたのですが、担当の方がおどおどしていてレスポンスも悪く不安が募る対応でした。
そんな中以前からインスタを拝見していたTHE HOMEさんに問合せたところ翌日には資料がポストに投函されていて、レスポンスの早さにびっくりしました！
担当してくれた宮﨑さんは最初に会った時からフィーリングが合いそうと思っていましたがその通りでした。
家を買うのに一番不安だった「住宅ローンを払っていけるかな」という部分も購入前にライフプランの提案などこちらの気持ちに寄り添って対応してもらえたので安心して任せられました。
私たち夫婦は二人とも優柔不断なところがあるので、最後は宮﨑さんの「私にお任せください！」という言葉で家を購入することができたと思います。
購入後の役所の手続きがうまくいかず相談したら休みの日にもかかわらず一緒に来てくれて本当に助かりました。
担当は宮﨑さんでしたが、THE HOMEさんは事務所もきれいで受付の方も感じがよく他の方が担当だったとしても同じように安心して家の購入ができたと思います。
周りに家を購入していない人もいるので是非THE HOMEさんを紹介したいと思います！